How do you know your account has been hacked?

The Dhaka Times Desk হঠাৎ যদি দেখেন আপনার অ্যাকাউন্টের টাকা উধাও হয়ে গেছে তাহলে নিশ্চয় আনন্দ পাবেন না? যার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা হয়েছিল কেবল সেই তার কষ্ট বুঝতে পারেন। অনলাইন ব্যাংকিং অনেক সুরক্ষা থাকা সত্বেও প্রতিনিয়ত অনেক বাংক অ্যাকাউন্ট হ্যাকারদের শিকার হচ্ছে। এর ফলে হ্যাকাররা হাতিয়ে নিচ্ছে হাজার হাজার কোটি টাকা। আজ আমরা আলোচনা করব অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে আপনার কি করণীয় এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাক থেকে রক্ষা পেতে আপনার করণীয়।

How do you know your account has been hacked?

১। আপনার ফোনে কোন এসএমএস বা মেইল আসেনি অথচ আপনার অ্যাকাউন্টের টাকা গায়েব হয়ে গেছে।

২। আপনি কাওকে কোন চেক দেন নি বা টাকা উত্তোলন করেন নি অথচ আপনার ফোনে টাকা উত্তোলনের এসএমএস বা মেইল এসেছে।

৩। আপনার অ্যাকাউন্টের টাকা আপনার হিসাব অনুযায়ী কমে গেছে। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে আপনার করণীয় কী

অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে আপনার করণীয়ঃ

১। যদি বুঝতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টের টাকা অস্বাভাবিকভাবে কমে গেছে বা অ্যাকাউন্টের টাকা সম্পুর্ণ জিরো হয়ে গেছে তাহলে বিলম্ব না করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যাংকে জানাতে হবে।

২। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বিষয়টি আমলে না নিলে দ্রুত বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করা যেতে পারেন

৩। ব্যাংকের সাইবার নিরাপত্তা জনিত ঘাটতির কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে ব্যাংক আপনার টাকা ফেরত দিতে বাধ্য। বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র সিরাজুল ইসলাম বলেছেন, “ব্যাংকের দুর্বলতার কারণে যদি কোনও সমস্যা হয় তাহলে বাংলাদেশ ব্যাংক গ্রাহকের পাশে থাকে”।

অ্যাকাউন্ট হ্যাক থেকে রক্ষা পেতে আপনার করণীয়ঃ

১। ব্যাংকে টাকা জমা বা উত্তোলন করলে আপনার ফোনে এসএমএস বা মেইল এসেছে কিনা তা লক্ষ্য করুন। যদি এসএমএস বা মেইল না আসে তবে দ্রুত ব্যাংকে ইনফর্ম করুন।

২। কোন অবস্থাতেই আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য বা কার্ডের পাসওয়ার্ড কাওকে দিবেন না।

৩। আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র, জন্ম সনদ ইত্যাদি গুরুত্বপূর্ণ কাগজ প্রয়োজন ছাড়া কাওকে না দেওয়ায় উত্তম।

৪। ব্যাংকিং লেনদেন এবং ব্যাংক রিলেটেড তথ্য যতটা সম্ভব গোপন রাখায় উত্তম।

৫। ই-মেইল বা ফেসবুকে কারর পাঠানো কোন অ্যাটাসমেন্টে ক্লিক না করার চেষ্টা করুন।