উপায় এর টাউনহল সভা অনুষ্ঠিত: গ্রাহককেন্দ্রীক সেবা বিস্তারে নতুন উদ্যোগ

দি ঢাকা টাইমস্ ডেস্ক ॥ সম্প্রতি রাজধানীর গুলশানে ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক (ইউসিবি) এর প্রধান কার্যালয়ে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘উপায়’ এর একটি গুরুত্বপূর্ণ টাউনহল সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।

সভায় ইউসিবির চেয়ারম্যান শরীফ জহির, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোহাম্মদ মামদুদুর রশীদ, উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিওও মো. আব্দুল্লাহ আল মামুনসহ ইউসিবির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং উপায়-এর সকল পর্যায়ের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

সভায় ইউসিবির চেয়ারম্যান শরীফ জহির তার বক্তব্যে বলেন, বর্তমান ডিজিটাল যুগে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা জনপ্রিয়তার শিখরে। ‘উপায়’ এই প্রেক্ষাপটে দিন দিন গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় হয়ে উঠছে। এই ধারাবাহিকতা অব্যাহত রাখতে সকলকে একযোগে কাজ করতে হবে। সবাই মিলে ‘উপায়’-কে আরও গ্রাহকবান্ধব এবং জনপ্রিয় করে তুলতে হবে। এ জন্য ইউসিবি ও ‘উপায়’ টিম একসঙ্গে কাজ করতে হবে।

ইউসিবির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোহাম্মদ মামদুদুর রশীদ সভায় বলেন, গ্রাহকদের চাহিদা ও স্বাচ্ছন্দ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে ‘উপায়’ এ নতুন নতুন প্রযুক্তিনির্ভর সেবা চালু করতে হবে। এই লক্ষ্যে ইউসিবি ও ‘উপায়’ টিম সমন্বয় ও সহযোগিতার ভিত্তিতে কাজ করবে।

এই টাউনহল সভা ‘উপায়’-এর ভবিষ্যৎ উন্নয়নের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এই সভা হতে প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ নীতির্ধিারকদের কাছ থেকে আসা দিকনির্দেশনার আলোকে ‘উপায়’ আরও দ্রুত গতিতে এগিয়ে যাবে এবং গ্রাহকদের জন্য আরও ভালো উন্নত প্রদান করতে সক্ষম হবে।

# খবর সংবাদ বিজ্ঞপ্তির।

>>>>>>>>>>>>>>

ডেঙ্গু প্রতিরোধ করবেন যেভাবে

মশা বাহিত একপ্রকার ভাইরাস জ্বর হলো ডেঙ্গু। এই জ্বর অন্যান্য ভাইরাস কিংবা ব্যাকটেরিয়াজনিত জ্বর থেকে ভিন্ন। অবশ্য এই জ্বর কোনোভাবেই ছোঁয়াচে নয়। এই ভাইরাস জ্বর এককভাবে বা অন্যান্য ভাইরাস (চিকুনগুনিয়া, ইয়েলো ফিভার, বার্মা ফরেস্ট, ফ্লু, রেসপাইরেটরি সিনসাইটিয়াল) এবং ব্যাকটেরিয়া (নিউমোক্কাস)-এর সঙ্গেও হতে পারে।

লক্ষণ ও জ্বরের তীব্রতার ওপর নির্ভর করে ডেঙ্গুজ্বরকে দুই ভাগে ভাগ করা হয়েছে।

১. সাধারণ ডেঙ্গুজ্বর

২. রক্তপাতসহ ডেঙ্গুজ্বর।

সাধারণ ডেঙ্গুজ্বরের ক্ষেত্রে চোখে পড়ে মূলত নিচের এই লক্ষণগুলো-

১. হঠাৎ করে তীব্র জ্বর ও তা ২ থেকে ৭ দিন স্থায়ী হওয়া।

২. তীব্র মাথাব্যথা হওয়া।

৩. চোখের পেছনের অংশে ব্যথা হওয়া।

৪. জ্বরের সঙ্গে সঙ্গে সারা শরীরে লালচে ফুসকুড়ি চোখে পড়া।

৫. সম্পূর্ণ শরীরে তীব্র ব্যথা ও সেইসঙ্গে কোমরে ব্যথা।

৬. বমি বমি ভাব বা বমি হওয়া।

৭. ত্বকে র‌্যাশ বা লাল দানা দানা দেখা দেওয়া।

রক্তপাতসহ ডেঙ্গুজ্বরের ক্ষেত্রে :

১. ২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তীব্র জ্বর সঙ্গে নাক, মুখ বা বমির সঙ্গে রক্ত যাওয়া।

২. জ্বরের পাশাপাশি বুকে বা পেটে পানি জমে যাওয়া।

এইসব লক্ষণের যে কোনো একটি লক্ষণ দেখা দিলেই দ্রুত চিকিৎসকের শরণাপন্ন হতে হবে।

অপরদিকে

জ্বরের প্রথম ৩ দিন বাড়িতে অপেক্ষা করুন। অপরদিকে সারা শরীর পানি দিয়ে স্পঞ্জ করুন কিছুক্ষণ পরপর। এতে করে জ্বরের মাত্রা কমে আসবে। পর্যাপ্ত পরিমাণে পানি পান ও বিশ্রাম নিতে হবে। এরপরেও জ্বর না কমলে বা কিছু সময় পরপর বাড়তে থাকলে দ্রুত চিকিৎসকের শরণাপন্ন হন।

ডেঙ্গু প্রতিরোধে করণীয় বিষয়:

১. বাড়ির আশপাশ যতোটা সম্ভব পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখতে চেষ্টা করুন।

২. ঘরের ভেতরে থাকা ফুলের টব বা ভাঙা প্লাস্টিকের বোতল, ডাবের খোসা, টায়ার অথবা পলিথিন থাকলে তা দ্রুত পরিষ্কার করে ফেলুন ও ফুলের টব থেকে জমে থাকা পানি নিষ্কাশন করুন।

৩. মশা নিধনের জন্য সপ্তাহে অন্তত ৩ বার স্প্রে বা ফগিং করুন।

৪. বাড়ির বাইরে যাওয়ার সময় মশা নিধনে ব্যবহৃত ক্রিম সঙ্গে রাখতে পারেন।

৫. সন্ধ্যার পর বাড়ির ছোট থেকে বড় সদস্যরা মশারি ব্যবহার করুন।

৬. যেখানে-সেখানে জমে থাকা বৃষ্টির পানি পরিষ্কার করে ফেলুন, কারণ এতে এডিস মশা ডিম পেড়ে থাকে এই সময়।

৭. অপরদিকে মশার প্রকোপ থেকে বাঁচতে মশারির সঙ্গে সঙ্গে ম্যাট ব্যবহার করতে পারেন।

৮. এডিস মশা যেহেতু দিনের বেলা কামড়ায় তাই দিনের বেলায় ঘুমানোর সময় অবশ্যই মশারি টানিয়ে ঘুমানোর দিকে লক্ষ্য রাখতে হবে। সূত্র: https://dmpnews.org