স্যামসাং প্রধান নোট ৭ এর ব্যর্থতার জন্য ক্ষমা চাইলেন!

দি ঢাকা টাইমস্ ডেস্ক ॥ নোট ৭ ক্রয়ের কারণে ব্যবহারকারিদের যে ক্ষতি হয়েছে তার জন্য শেষ পর্যন্ত ক্ষমা চেয়েছেন স্যামসাং মোবাইল বিভাগের প্রধান ডং-জিন কোহ।

মোবাইলের এমন ঘটনায় এতোদিন নীরব ছিলেন সাউথ কোরিয়ান প্রতিষ্ঠান স্যামসাং এর প্রধান ডং-জিন কোহ। প্রতিষ্ঠানটির ফ্ল্যাগশিপ ফোন নোট ৭ এখন মৃত।। তবে এবার ক্ষমা চাওয়ার পাশাপাশি গ্রাহকদের আস্থা পুনরায় ফিরিয়ে আনার প্রতিশ্রুতি দিলেন তিনি।

কোরিয়ান হেরাল্ডের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, এক প্রেস কনফারেন্সে জিন কোহ নোট ৭ নিয়ে তাদের হতাশা ব্যক্ত করেছেন। তিনি সমবেত মিডিয়ার সামনে মাথা নত করে প্রতিজ্ঞা করেন যে, যেকোনো মূল্যে হোক তারা এই ব্যাটারি বিস্ফোরণের সঠিক কারণ খুঁজে বের করবেন, যাতে করে ব্যবহারকারিরা নিশ্চিন্তে স্যামসাংয়ের পরবর্তি ফোনগুলোর উপর আস্থা আনতে পারেন।

ডং-জিন কোহ ১৯৮৪ সাল হতে স্যামসাংয়ে কর্মরত রয়েছেন। তবে ২০০৭ সালে তিনি এই প্রতিষ্ঠানটির মোবাইল বিভাগে যোগ দেন।

উল্লেখ্য, ব্যাটারি বিস্ফোরণের পর বিক্রিত সকল নোট ৭ ফেরত নিচ্ছে কোরিয়ান এই প্রতিষ্ঠানটি। এটির পরিবর্তে গ্যালাক্সি এস ৭ এবং এস ৭ এজ নেওয়ার সুযোগ দিচ্ছে এই প্রতিষ্ঠানটি।