দি ঢাকা টাইমস্ ডেস্ক ॥ অনলাইনে বীমা দাবি প্রক্রিয়া কাগজ-নির্ভর পদ্ধতির চেয়ে সহজে এবং দ্রুত হওয়ায়, মেটলাইফের গ্রাহকদের মধ্যে এর গ্রহণযোগ্যতা দিনকে দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
বর্তমানে প্রতি ৩ জন গ্রাহকের মধ্যে ২ জন তাদের বীমা দাবি অনলাইনেই জমা দিচ্ছেন। মেটলাইফের অত্যাধুনিক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ২৪ হতে ৭২ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকদের বীমা দাবি নিষ্পত্তি করতে সক্ষম।
মেটলাইফ-এর কর্পোরেট গ্রাহকরাও এই অনলাইন বীমা দাবী জমা দেওয়ার সুবিধাগুলো উপভোগ করছেন। এখন প্রতি ৫টি কর্পোরেট মেডিকেল দাবির ৪ টিই অনলাইনে জমা পড়ছে।
বাংলাদেশের যে কোনো জায়গা থেকেই গ্রাহকরা এখন খুব সহজেই বীমা দাবি করতে পারবেন। সেজন্য ভিজিট করুন: https://www.metlife.com.bd/claims-updated/
অনলাইনে দাবি জমার সুবিধা সম্পর্কে মেটলাইফ বাংলাদেশের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমদ বলেছেন, “গ্রাহকদের জন্য দ্রুত ও কোনো রকম ঝামেলা ছাড়া বীমা দাবি নিষ্পত্তি করার অভিজ্ঞতা, বীমা নিয়ে মানুষের আস্থা বাড়া’তে ভূমিকা রাখে। সর্বাধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে আরও বেশি মানুষকে বীমা সুরক্ষার আওতায় নিয়ে আসতে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে মেটলাইফ।”
মেটলাইফ বাংলাদেশের বীমা দাবি নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে শক্তিশালী ট্র্যাক রেকর্ডও রয়েছে। ২০২২ সালের প্রথমার্ধে কোম্পানিটি ১,২৭৯ কোটি টাকার বীমা দাবির নিষ্পত্তি করেছে মেটলাইফ। খবর সংবাদ বিজ্ঞপ্তির।
করোনা ভাইরাস প্রতিরোধে করণীয়
# সব সময় ঘরে থাকার চেষ্টা করি।
# জরুরি প্রয়োজনে বাইরে বের হলে নিয়মগুলো মানি, মাস্ক ব্যবহার করি।
# তিন লেয়ারের কাপড়ের মাস্ক ইচ্ছে করলে ধুয়েও ব্যবহার করতে পারি।
# বাইরে থেকে ঘরে ফেরার পর পোশাক ধুয়ে ফেলি। কিংবা না ঝেড়ে ঝুলিয়ে রাখি অন্তত চার ঘণ্টা।
# বাইরে থেকে এসেই আগে ভালো করে (অন্তত ২০ সেকেণ্ড ধরে) হাত সাবান বা লিকুইড দিয়ে ধুয়ে ফেলি।
# প্লাস্টিকের তৈরি পিপিই বা চোখ মুখ, মাথা একবার ব্যবহারের পর অবশ্যই ডিটারজেন্ট দিয়ে ভালো করে ধুয়ে শুকিয়ে ব্যবহার করা যেতে পারে।
# কাপড়ের তৈরি পিপিই বা বর্ণিত নিয়মে পরিষ্কার করে পরি।
# চুল সম্পূর্ণ ঢাকে এমন মাথার ক্যাপ ব্যবহার করি।
# হাঁচি কাশি যাদের রয়েছে সরকার হতে প্রচারিত সব নিয়ম মেনে চলি। এছাড়াও খাওয়ার জিনিস, তালা চাবি, সুইচ ধরা, মাউস, রিমোট কন্ট্রোল, মোবাই, ঘড়ি, কম্পিউটার ডেক্স, টিভি ইত্যাদি ধরা ও বাথরুম ব্যবহারের আগে ও পরে নির্দেশিত মতে হাত ধুয়ে নিন। যাদের হাত শুকনো থাকে তারা হাত ধোয়ার পর Moisture ব্যবহার করি। সাবান বা হ্যান্ড লিকুইড ব্যবহার করা যেতে পারে। কেনোনা শুকনো হাতের Crackle (ফাটা অংশ) এর ফাঁকে এই ভাইরাসটি থেকে যেতে পারে। অতি ক্ষারযুক্ত সাবান বা ডিটারজেন্ট ব্যবহার থেকে বিরত থাকাই ভালো।