দি ঢাকা টাইমস্ ডেস্ক ॥ টানা পঞ্চম দিনের মত ৯৭% ইয়াহু মেইল ব্যবহারকারী নিজেদের আইডিতে এখনো প্রবেশ করতে পারছেন না! ইয়াহু জানিয়েছে এটি তাদের হার্ড ওয়্যার সমস্যা!
গত সপ্তাহের সোমবার থেকে ৯৭ শতাংশ ব্যবহারকারী নিজেদের ইয়াহু আইডিতে প্রবেশ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ফলে বিশ্বজুড়ে অসংখ্য ব্যবহারকারী নিজেদের ইমেইল আইডি নিয়ে হতাশ হয়ে পড়েছেন। ইতোমধ্যে ইয়াহু জানিয়েছেন তারা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করে যাচ্ছেন তবে এটি খুবিই কষ্টকর কাজ এবং সময় সাপেক্ষ।
ইয়াহু নিজেদের এক বিবৃতিতে জানিয়েছে সমস্যা ইয়াহু মিডিয়া সেন্টারের হার্ড ওয়্যারে তবে তারা অবিরাম চেষ্টা করে যাচ্ছেন বিষয়টি ঠিক করতে। ইয়াহু অবশ্য নিজেদের সমস্যা এবং বিভিন্ন আপডেট দিয়ে যাচ্ছে তাদের ফেসবুক এবং টুইটার আইডিতে।
যাই হোক গত সপ্তাহের বুধবারে ইয়াহু জানিয়েছেন তারা মোটামুটি নিজেদের মেইল ব্যবস্থাপনার মিডিয়া সেন্টারের হার্ড ওয়্যারের সমস্যা সমাধান করে এনেছেন তবে ইয়াহু এই বার্তা দেয়ার পরেও অনেক ব্যবহারকারী নিজদের ইমেল আইডিতে বিভিন্ন সমস্যা দেখতে পাচ্ছেন এবং অনেকেই নিজ নিজ আইডিতে প্রবেশ করতে এখনো পারছেন না। ইয়াহু এই বিষয়ে জানিয়েছেন যেহেতু কিছুদিন ইয়াহু ব্যবহারকারীদের কোন মেইল আপডেট দিতে পারেনি ফলে পুরোনো ইমেল সমূহ লাইন আপে রয়ে গেছে যা পুনঃউদ্ধার করাতে কিছু সময় লাগবে।
উল্লেখ্য এটিই ইয়াহু মেইল আইডিতে প্রথম কোন সমস্যা নয়, এর আগেও বিভিন্ন সময়ে সমস্যা দেখা দিয়েছে।
সূত্রঃ দিটেকজার্নাল