গ্রাহকের সমস্যা সমাধানে ২৮৭২ নম্বরের শর্ট কোড চালু বিটিআরসি’র

দি ঢাকা টাইমস্ ডেস্ক ॥ টেলিযোগাযোগ-সংক্রান্ত গ্রাহকদের যে কোনো অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানে ২৮৭২ নম্বরের একটি শর্ট কোড চালু করলো বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

short code number 2872 BTRC

গতকাল (বুধবার) বিটিআরসি কার্যালয়ে এক সংবাদ সম্মেলনে এই নম্বরটির ঘোষণা দেন বিটিআরসির চেয়ারম্যান শাহজাহান মাহমুদ।

সংবাদ সম্মেলনে বলা হয়, টেলিযোগাযোগ-সংক্রান্ত সমস্যায় গ্রাহকরা বিটিআরসির বিভিন্ন নম্বরে ফোন দিয়েও সমাধান না পেলে ২৮৭২ নম্বরে ফোন দিয়ে অভিযোগ করতে পারবেন।

জানানো হয়েছে, সরকারি ছুটির দিন বাদে সকাল ৯টা হতে বিকেল ৫টা পর্যন্ত এই নম্বরে অভিযোগ করা যাবে। এজন্য গ্রাহকের খরচ হবে প্রতিমিনিট ২৫ পয়সা।

Advertisements
আপনি এটাও পছন্দ করতে পারেন
Loading...